FAQ・お問い合わせ
よくいただくご質問をまとめました。解決しない場合はお気軽にメールでお問い合わせください。
よくある質問
Q.無料会員と有料会員（メンバー）の違いは何ですか？
A.無料会員は無料レポートのダウンロードおよびアイキャッチ版記事の閲覧が可能です。有料会員（月額¥5,800）になると、全36本以上の完全版レポートへの即時アクセス、WABコンサルタントへの優先相談（月1回）、月次ウェビナーへの参加が可能になります。
Q.支払い方法は何が使えますか？
A.クレジットカード（Visa・Mastercard・American Express・JCB等）をご利用いただけます。決済はStripeによる安全な処理が行われ、カード情報は当社サーバーには保存されません。
Q.いつでも解約できますか？
A.はい、いつでも解約できます。解約後も当月末まではサービスをご利用いただけます。詳しくは解約ページをご覧ください。
Q.レポートはダウンロードできますか？
A.レポートはオンライン閲覧専用となっております。コンテンツ保護の観点からダウンロード・印刷・コピーは制限されています。
Q.請求書は発行してもらえますか？
A.はい、発行可能です。info@wab-fnb.com まで、会社名・ご住所・必要事項をお知らせください。Stripeを通じた領収書の自動送付も行っています。
Q.日本語・英語どちらで利用できますか？
A.本プラットフォームは日本語・英語の両方に対応しています。画面右上の言語切り替えボタンでいつでも切り替え可能です。
Q.記事・レポートの内容に誤りがあった場合はどうすればよいですか？
A.誤りや気になる点がございましたら、info@wab-fnb.com までご連絡ください。確認のうえ速やかに対応いたします。
Q.複数人でアカウントを共有できますか？
A.アカウントの共有・貸与は利用規約により禁止されています。複数名でのご利用をご検討の場合は、法人プランについてお問い合わせください。
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